Confidentialité et statistiques

Le site mesure les pages consultées, les sources de visite, les débuts de signalement, les clics de confirmation, le temps actif sur les pages des codes d’erreur techniques et les étapes de navigation (choix d’une commune, choix photo, envoi, export) pour améliorer son fonctionnement. Ces événements sont associés à un identifiant anonyme de votre appareil et à une session de navigation.

Une présence légère est envoyée toutes les 30 secondes sur les pages publiques visibles et actives pour afficher les appareils récemment actifs dans l’administration. Les entrées de présence expirées sont retirées lors du nettoyage suivant. Aucun écran ni flux caméra n’est enregistré. L’adresse IP et le pays estimé, le type d’appareil et la date des événements sont conservés pendant 30 jours. Seuls les administrateurs autorisés peuvent consulter ces statistiques. Nous ne déduisons pas votre adresse exacte de votre IP. Vous pouvez activer « Do Not Track » dans votre navigateur pour désactiver ce suivi des visites.

Les signalements, leurs photos et les confirmations enregistrées sont conservés séparément pour assurer le suivi des problèmes. La position GPS fournie lors d’une action sert à vérifier sa proximité avec le problème. Le cookie d’identité de l’appareil sert aussi à limiter les confirmations répétées ; sans compte, il ne prouve pas l’identité d’une personne.

نقيس زيارات الصفحات والنقرات لتحسين الموقع. تُحفظ عناوين IP وبيانات الزيارات لمدة 30 يوماً ولا يطلع عليها إلا المسؤولون المخوّلون. يمكن تفعيل «Do Not Track» لإيقاف تتبّع الزيارات. لا يثبت معرّف الجهاز هوية الشخص، وتُحفظ البلاغات والصور والتأكيدات بشكل منفصل لمتابعة المشاكل.