Nsal7ouha : signaler et suivre les problèmes de rue en Tunisie

Nsal7ouha — نصلحوها, aussi écrit « Nsalhouha » — est une plateforme citoyenne faite par Chabeb Tounes. Elle permet de rendre les problèmes de rue visibles sur une carte et de suivre leur résolution.

Adresse officielle : https://nsal7ouha.com.

Une photo, une catégorie, une position

Photographiez un problème que vous voyez dans la rue : route abîmée, déchets ou éclairage défectueux. Choisissez sa catégorie et autorisez le GPS. La commune et le gouvernorat sont déterminés automatiquement ; le lieu permet aux services responsables de retrouver le problème.

Déjà signalé ? Confirmez qu’il est toujours là

Si un problème de même catégorie est déjà signalé à proximité, confirmez le signalement existant plutôt que de créer un doublon. « Le problème est toujours là » compte une confirmation par appareil et par problème. La carte permet de consulter les photos, la position, les confirmations et les mises à jour.

Un dossier facile à transmettre

La section Communes et gouvernorats rassemble les signalements par territoire. Les exports Excel contiennent une photo par problème, les liens des autres photos et un lien Google Maps. Les CSV contiennent les liens des photos et de la position. Le dossier peut être transmis aux services de voirie, de nettoyage ou d’éclairage.

Qui décide de la réparation ?

Nsal7ouha est une initiative citoyenne, pas un service officiel de l’État. Les autorités compétentes restent responsables de l’intervention et des priorités. Publier un signalement ne garantit pas une réparation. En cas d’urgence, contactez les secours.

Des photos liées aux problèmes de rue

Les nouvelles photos de signalement sont vérifiées automatiquement : les contenus inappropriés ou sans rapport sont refusés, et les cas incertains restent en attente de vérification humaine. Cette vérification ne prouve pas à elle seule la réalité du problème. Consultez notre politique de confidentialité.

Fait par Chabeb Tounes · صنعه شباب تونس